Viviamo nell'era tecnologica, dove il computer e la posta elettronica regolano la nostra vita, eppure in questo contesto la maggior parte delle comunicazioni di lavoro e personali passano ancora attraverso il telefono.
Il rapporto fra costo del tempo della vostra forza di vendita ed efficienza della stessa oggi è un dato utopico. Il traffico automobilistico, la frequenza degli spostamenti dei nostri clienti, la necessità di avere/dare risposte alle esigenze professionali ci hanno obbligato a trasformare il telefono in uno strumento fondamentale per la nostra vita di lavoro.

CO.FI.FE ha sviluppato importanti cantieri consulenziale di TLMG presso società di vendita di prodotti agroalimentare di teleselling ed ha affinato una serie di servizi in grado di offrire:

• Gestione dei Numeri Verdi
  Con o senza operatore, dalla fase di attivazione del servizio fino alla sua completa operativitÀ.
  
  
• CRM
  Grazie ad innovative metodologie di Customer Relationship Management, supportate da tecnologie all'avanguardia, gestisce il rapporto con la vostra clientela aiutandovi a raggiungere ottimi livelli di Customer Satisfaction e di Customer Retention.
  
  
• Marketing e Vendite
  CO.FI.FE è in grado di mettere in atto campagne di MKTG e di Sales per i vostri prodotti alimentari e/o servizi facendosi carico della progettazione, individuazione e segmentazione dei target fino ad arrivare alla vendita diretta e/o supporto della vostra rete di vendita tradizionale.
  
  
• Outourcing Operativo
  Utilizzando sofisticate tecnologie, vi aiutiamo nella razionalizzazione dei costi realizzando:
  - attività di accettazione ordini;
  - realizzazione di call center - telemarketing e teleselling;
  - booking service;
  - campagne di mail, fax e SMS;
  - data entry.

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